Privacy Policy Politique de confidentialité

Peak Performance 2 Inc. ("we", "us", or "our") is committed to protecting your personal information. This policy explains what information we collect, how we use it, and your rights regarding your data. We comply with Canada's Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) and Québec's Act respecting the protection of personal information in the private sector (Law 25). Peak Performance 2 inc. (« nous ») s'engage à protéger vos renseignements personnels. Cette politique explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits. Nous respectons la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada et la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).

1. Who we are 1. Qui nous sommes

Peak Performance 2 Inc.
4300 Rue St-Hubert, Montréal, QC H2J 2W7, Canada
peak@peakperformance2.com · 450-973-9555 Peak Performance 2 inc.
4300, rue St-Hubert, Montréal (Québec) H2J 2W7, Canada
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2. Information we collect 2. Renseignements que nous recueillons

We collect information only when you voluntarily provide it: Nous recueillons des renseignements uniquement lorsque vous les fournissez volontairement :

• Contact form: name, email address, phone number, company name, and message content when you submit an inquiry. Formulaire de contact : nom, adresse courriel, numéro de téléphone, nom de l'entreprise et contenu du message lors d'une demande.
• Email correspondence: any information you include in emails sent to us. Correspondance courriel : tout renseignement inclus dans les courriels que vous nous envoyez.
• Usage data: anonymous browsing data (pages visited, time on site) collected through analytics if enabled. No personal identifiers are linked to this data. Données d'utilisation : données de navigation anonymes (pages visitées, durée de visite) collectées via des outils d'analyse si activés. Aucun identifiant personnel n'est associé à ces données.

3. How we use your information 3. Comment nous utilisons vos renseignements

• To respond to your inquiries and provide our services Pour répondre à vos demandes et fournir nos services
• To send information you have requested about our programs Pour vous envoyer les informations demandées sur nos programmes
• To improve our website and services Pour améliorer notre site web et nos services
• We do not sell, rent, or trade your personal information to third parties. Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos renseignements personnels à des tiers.

4. Third-party services 4. Services tiers

Our website uses the following third-party services which may process technical data: Notre site utilise les services tiers suivants qui peuvent traiter des données techniques :

• Google Fonts — loads typefaces. Google may log your IP address. See Google's Privacy Policy. Google Fonts — charge les polices de caractères. Google peut enregistrer votre adresse IP. Voir la Politique de confidentialité de Google.
• YouTube — used to embed video content. YouTube may set cookies if you interact with the video player. See Google's Privacy Policy. YouTube — utilisé pour intégrer du contenu vidéo. YouTube peut déposer des témoins si vous interagissez avec le lecteur vidéo. Voir la Politique de confidentialité de Google.
• GSAP (GreenSock) — animation library loaded from our server bundle. No data is collected. GSAP (GreenSock) — bibliothèque d'animation chargée depuis notre serveur. Aucune donnée n'est collectée.

5. Cookies 5. Témoins (cookies)

This website stores one functional cookie: your language preference (English or French). This cookie contains no personal information and is not shared with any third party. We do not use advertising or tracking cookies. Ce site enregistre un témoin fonctionnel : votre préférence de langue (anglais ou français). Ce témoin ne contient aucun renseignement personnel et n'est partagé avec aucun tiers. Nous n'utilisons pas de témoins publicitaires ou de suivi.

6. Data retention 6. Conservation des données

Contact form submissions are retained for as long as necessary to respond to your inquiry and maintain our business records, typically no longer than three years. You may request deletion at any time. Les soumissions de formulaire de contact sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande et tenir nos dossiers commerciaux, généralement pas plus de trois ans. Vous pouvez en demander la suppression à tout moment.

7. Your rights 7. Vos droits

Under PIPEDA and Québec Law 25, you have the right to: En vertu de la LPRPDE et de la Loi 25 du Québec, vous avez le droit :

• Access the personal information we hold about you D'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
• Correct inaccurate information De corriger des renseignements inexacts
• Request deletion of your information De demander la suppression de vos renseignements
• Withdraw consent to processing at any time De retirer votre consentement au traitement en tout temps
• Lodge a complaint with the Office of the Privacy Commissioner of Canada or the Commission d'accès à l'information du Québec. De déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou de la Commission d'accès à l'information du Québec.

To exercise any of these rights, contact us at peak@peakperformance2.com. Pour exercer l'un de ces droits, communiquez avec nous à peak@peakperformance2.com.

8. Security 8. Sécurité

We use reasonable administrative, technical, and physical safeguards to protect your information. Our website is served over HTTPS. No method of transmission over the internet is 100% secure, but we take the protection of your data seriously. Nous mettons en place des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos renseignements. Notre site est servi en HTTPS. Aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %, mais nous prenons la protection de vos données au sérieux.

9. Changes to this policy 9. Modifications à cette politique

We may update this policy from time to time. The "last updated" date at the top of this page will reflect any changes. Continued use of our website after changes constitutes acceptance of the updated policy. Nous pouvons mettre à jour cette politique à l'occasion. La date de « dernière mise à jour » en haut de cette page reflètera tout changement. L'utilisation continue de notre site après les modifications constitue une acceptation de la politique mise à jour.

10. Contact 10. Contact

Privacy-related questions or requests can be directed to our Privacy Officer: Les questions ou demandes liées à la confidentialité peuvent être adressées à notre responsable de la protection de la vie privée :

Peak Performance 2 Inc.
4300 Rue St-Hubert, Montréal, QC H2J 2W7
peak@peakperformance2.com
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